Datenschutzinformation
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie mit uns per E-Mail, Telefon, oder Fax kommunizieren. Die Datenschutzhinweise zum Besuch dieser Webseite finden Sie hingegen unter https://dauenhauer.de/datenschutzinformation.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich direkt oder indirekt identifiziert oder die Ihnen persönlich zugeordnet werden können. Bitte beachten Sie, dass wir diese Datenschutzinformation jederzeit verändern können, wenn sich die Datenverarbeitungen ändern oder rechtliche Regularien dies erfordern.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist, wer alleine oder zusammen mit anderen über die Mittel und Zwecke einer Datenverarbeitung entscheidet. Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:
Marc Dauenhauer
Dauenhauer IT Management Consulting
Breite Strasse 22
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 78 177 160
E-Mail: info@dauenhauer.de
Sollten Sie Fragen zu den Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten haben, so können Sie sich jederzeit gerne an uns wenden. Aktuell besteht für uns keine Pflicht zur Benennung eines Datenschutzbeauftragten.
Rechtsgrundlagen
Wenn Sie uns per E-Mail, Messenger, per Teams oder auf andere Weise elektronisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit an der Verarbeitung ein berechtigtes Interesse besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Verarbeitung für die Anbahnung, Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Rechtsverhältnisses zwischen Ihnen und uns erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder eine sonstige Rechtsnorm die Verarbeitung gestattet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzinformation keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Weitergabe von Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an fremde Dritte weiter. Dies geschieht nur, wenn Sie entweder dem vorher zugestimmt haben oder die Weitergabe zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, zur Wahrung unserer rechtlichen Interessen oder zur Abwicklung der vertraglich geschuldeten Leistungen erforderlich ist (z.B. Zahlungsabwickler für den Einzug von Forderungen).
Ihre Rechte
Gemäß den gesetzlichen Regelungen haben Sie als Betroffener unserer Datenverarbeitungen Rechte, die Sie uns gegenüber ausüben können. Diese Rechte sind im Einzelnen im Abschnitt "Ihre Rechte als Betroffener" beschrieben. Sie können die Rechte uns gegenüber in schriftlicher Form (Textform ist ausreichend) per E-Mail oder Brief geltend machen. Bitte beachten Sie, dass wir zur Identifizierung Ihrer Person ggf. weitere Angaben einholen müssen. Darüber informieren wir Sie im Einzelfall.
Welche Daten verarbeiten wir zu welchen Zwecken?
| Datenverarbeitung | Zweck | Rechtsgrundlage | Referenz Gesetz | Datenkategorien | Speicherdauer | Empfänger | Drittlandtransfer |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Kommunikation per E-Mail oder MS-Teams | Anbahnung, Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Rechtsverhältnisses zwischen Ihnen und uns | Vertragserfüllung | Art 6(1) lit b DSGVO | E-Mail-Adresse, Kontaktdaten, E-Mail-Inhalte, Datei-Anhänge, IP-Adressen, Mobilfunknummer, ggf. persönliche Zertifikate (s/mime, pgp) | Die E-Mail-Inhalte werden nach steuerlichen Aufbewahrungsvorschriften, längstens 10 Jahre aufbewahrt. Ihre Kontaktdaten werden 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gesperrt und 10 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht. | - | - |
| Allgemeiner Austausch von Informationen, Kontaktaufnahme | Unser berechtigtes Interesse, mit Ihnen auf elektronischem Wege in Kontakt zu treten | Art 6(1) lit f DSGVO | Die E-Mail-Inhalte werden nach steuerlichen Aufbewahrungsvorschriften, längstens 7 Jahre aufbewahrt. Ihre Kontaktdaten werden 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gesperrt und 10 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht. | - | - | ||
| Zusendung von Pflichtinformationen (z.B. in Folge einer Datenpanne nach Art. 34 DSGVO) | Rechtliche Verpflichtung | Art 6(1) lit c DSGVO | Die E-Mail-Inhalte werden längstens 4 Jahre aufbewahrt. Ihre Kontaktdaten werden 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gesperrt und 10 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht. | - | - | ||
| Zusendung von Newslettern | Ihre Einwilligung | Art 6(1) lit a DSGVO | Die Newsletter-Daten werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht. Ihre E-Mail-Adresse bleibt gespeichert, bis Sie sich aus dem Abonnement des Newsletters ausgetragen haben oder Ihre Einwilligung widerrufen. Darüberhinaus werden wir Ihre Daten löschen, wenn wir den Versand des Newsletters dauerhaft einstellen. | - | - | ||
| Kommunikation per Messenger-Dienst | Erreichbarkeit in dringenden Notfällen | Ihre Einwilligung | Art 6(1) lit a DSGVO | Ihre Daten werden unmittelbar nach der abschließenden Bearbeitung des Anliegens gelöscht, es sei denn, die Daten dürfen aufgrund anderer Rechtsgrundlagen länger aufbewahrt werden. | - | - |
An wen wir Daten weiterleiten
Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten grundsätzlich in der europäischen Union. Sollten Ihre Daten im Ausnahmefall außerhalb der EU in einem Drittland verarbeitet werden, so halten wir die hierfür gesetzlich vorgeschriebenen Voraussetzungen ein.
Wir bedienen uns zur Durchführung der Datenverarbeitungen folgender Dienstleister.
| Subdienstleister | Zweck | Speicherort | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|
| IONOS SE Elgendorfer Straße 57 56410 Montabaur Deutschland |
Hosting von E-Mail-Infrastruktur | EU/Deutschland | Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO |
| Microsoft Ireland Operations Limited One Microsoft Place South County Business Park Leopardstown Dublin 18, D18 P521 Ireland |
Hosting von E-Mail-Infrastruktur | EU/Irland | Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO |
| Positive Group Deutschland GmbH Wentzingerstraße 21 79106 Freiburg im Breisgau Deutschland |
Newsletterversand | EU/Deutschland | Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO |
| Hetzner Online GmbH Industriestraße 25 91710 Gunzenhausen Deutschland |
Hosting der IT-Infrastruktur | EU/Deutschland | Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO |
| Zammad GmbH Marienstraße 18 10117 Berlin Deutschland |
Verarbeitung von eingehenden E-Mails in einem Ticket-System | EU/Deutschland | Vertrag gemäß Art. 28 DSGVO |
Ihre Rechte als Betroffene
| Ihr Recht | Beschreibung | Gesetzliche Grundlage | Ausnahmen |
| Recht auf Auskunft | Sie haben jederzeit das Recht auf eine unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten. Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem üblichen maschinenlesbaren Format zu erhalten. | Artikel 15 DSGVO | Wir können die Auskunft verweigern, wenn Ihre Anfrage offensichtlich rechtsmissbräuchlich ist oder wir Sie nicht eindeutig identifizieren können. |
| Recht auf Berichtigung | Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen. | Artikel 16 DSGVO | - |
| Recht auf Löschung der Daten | Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer Daten von uns zu verlangen. | Artikel 17 DSGVO | Die Löschung Ihrer Daten können wir unter bestimmten Umständen verweigern. Gründe hierfür können u.a. sein, dass die Daten für die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information noch benötigt werden, dass wir die Daten noch wegen einer rechtlichen Pflicht benötigen, der wir unterliegen oder dass wir die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. |
| Recht auf Einschränkung der Verarbeitung | Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Verarbeitung durch uns einzuschränken. Dies ist insbesondere der Fall, wenn Sie die Richtigkeit der gespeicherten Daten bestreiten und wir eine angemessene Zeit zur Prüfung des Sachverhalts benötigen. Dies gilt auch, wenn wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie sie aber zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen. Sofern wir Daten unrechtmäßig verarbeitet haben, können Sie anstatt der Löschung auch die Einschränkung der Nutzung der Daten verlangen. Letztlich wird die Nutzung der Daten durch uns eingeschränkt, solange über Ihren Widerspruch nach Artikel 21 DSGVO noch nicht abschließend entschieden wurde. | Artikel 18 DSGVO | - |
| Recht auf Datenübertragbarkeit | Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, von uns in einem gängigen, strukturierten maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen. | Artikel 20 DSGVO | Dies gilt allerdings nur, wenn die Daten in einem automatisierten Verfahren bearbeitet wurden und entweder auf der Grundlage eines Vertrags oder einer Einwilligung erhoben wurden. |
| Widerspruchsrecht | Sofern die Verarbeitung auf Basis unseres berechtigten Interesses nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO erfolgte, können Sie gegen die Verarbeitung Widerspruch einlegen. | Artikel 21 Absatz 1 DSGVO | Wir sind berechtigt, die Daten trotz Ihres Widerspruchs weiter zu bearbeiten, wenn wir zwingende, schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorbringen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen. Auch können wir die Daten entgegen Ihres Widerspruchs weiter verarbeiten, wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. |
| Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung | Sie haben das Recht gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen. | Artikel 21 Absatz 2 DSGVO | - |
| Recht, nicht automatisierten Entscheidungen unterworfen zu sein. | Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. | Artikel 22 DSGVO | Dieses Recht gilt jedoch nicht, wenn die Entscheidung zum Abschluß oder Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Es gilt auch nicht, wenn eine automatisierte Entscheidung nach anderen Gesetzen erlaubt ist oder Sie einer solchen Entscheidung ausdrücklich zugestimmt haben. |
| Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde | Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt. | Artikel 77 DSGVO | - |